Cartão do cidadão ou a arte de (facilmente) adquirir nova identidade

Sessão agendada, eu e os miúdos. Nem sempre tranquilo pois interferem, mexem, comentam, discutem (isso é o pior) e por vezes as esperas entre processos são longas. Finalmente tudo feito, "por favor confirme que tudo ok, sobretudo as alterações" - tudo confirmado mas confesso que na diagonal pois apenas houve alterações de números de telefone. Ok, segue. Uma vez os avisos em casa, dirijo-me à loja do cidadão para os levantar. Após 1,5 h de espera sou chamada. "Mas a senhora já não é Lavrador?!" Sou, claro, então não vê a assinatura?! Pois a besta do funcionário pura e simplesmente retirou o nome. Ora gaita. Então mas como é que é possível que eu assine com um nome que pelos visto me tiraram?! "Pois isso não sei mas nós pedimos para verificar e a senhora assinou como estando tudo certo". P................novo pedido. "Vê já acrescentei o Lavrador, já está tudo certinho. Por favor rubrique aqui e verifique se tudo ok". Contente por ter recuperado o Lavrador, sigo. Números de telefone tudo ok, quanto ao resto imagino que a importação de dados tenha feito o seu dever. Nervosa pois a Teresa já tinha ligado 3 vezes. Sim, tudo ok. What?! Está Falção em vez de Falcão!!!!! "A senhora deve estar a brincar comigo". Eu não, isto é que é tudo uma m........e nem sequer conseguem importar dados convenientemente. Bom vim com um cartão mutilado, outro a caminho deformado e quando receber terei que pedir um terceiro!!! Loucura absoluta. Pois assino com um nome que me tiraram, sou mãe dos meus 3 filhos com esse mesmo nome e a caminho vem outro também engatado. Isto é de gritos! Sei que sou distraída e que muitas vezes deveria prestar mais atenção a determinados pormenores mas convenhamos, isto assim não dá!